Dilara

Mein Leistungsangebot umfasst:

Administrative Organisation: Planung, Strukturierung und Umsetzung von Arbeitsprozessen

Kundenmanagement: Betreuung und Kommunikation mit Kund/-innen, Terminplanung und Anliegenbearbeitung

Kassier- und Kassenabrechnungstätigkeiten: Durchführung und Kontrolle von Kassenabschlüssen

Social Media Management: Unterstützung bei der Darstellung und Präsentation der Marke auf digitalen Kanälen

Rezeptions- und Empfangstätigkeiten: Koordination im Empfangsbereich

Als erfahrene Fachkraft mit umfassender Berufserfahrung in den Bereichen Einzelhandel, Storemanagement, Organisation und Kundenservice biete ich meine Unterstützung als Freelancer im administrativen Bereich an. Durch meine Tätigkeiten in renommierten Unternehmen wie GALERIA Kaufhof, Desigual und ATOMIX Fitness konnte ich fundierte Kenntnisse in der Verwaltung, Organisation von Prozessen und im Umgang mit Kund/-innen und Geschäftspartner/-innen gewinnen.

Besonders im administrativen Bereich bringe ich fundierte Fähigkeiten mit, die es mir ermöglichen, Unternehmen effektiv zu unterstützen. Sei es in der Planung, Organisation oder im täglichen Management von Aufgaben – ich setze Projekte zügig und sorgfältig um. Meine strukturierte Arbeitsweise sorgt dafür, dass alle Aufgaben rechtzeitig und in hoher Qualität erledigt werden.

Wodurch ich mich auszeichne:
Mein Arbeitsstil ist geprägt durch eine selbstständige und strukturierte Herangehensweise. Dank meiner vielseitigen Einsätze – sei es im Einzelhandel, der Gastronomie, im Fitnessbereich oder in der Hotellerie – bin ich es gewohnt, flexibel zu arbeiten und mich schnell auf neue Aufgaben einzustellen. Teamfähigkeit, Organisationstalent und Kommunikationsstärke zählen zu meinen größten Stärken.

Mein Angebot richtet sich an Unternehmen und Betriebe, die im administrativen, organisatorischen oder kundenorientierten Bereich Unterstützung suchen. Aufgrund meiner breit gefächerten Berufserfahrung bin ich besonders für folgende Branchen und Unternehmensarten geeignet:

Einzelhandelsunternehmen:
Unterstützung im Storemanagement, Visual Merchandising, Kundenservice sowie bei Kassier- und Abrechnungstätigkeiten.

Fitness- und Wellnessstudios:
Optimierung der Abläufe im Empfangs- und Verwaltungsbereich, Kundenbetreuung, Mitgliederverwaltung und Terminplanung.

Hotels und Gastronomiebetriebe:
Professionelle Unterstützung an der Rezeption, Gästeempfang, Reservierungs- und Kommunikationsmanagement.

Start-ups und kleine Unternehmen:
Effiziente Organisation von administrativen Prozessen, Unterstützung im Backoffice sowie Social Media Management zur Markenpräsentation.

Unternehmen mit Fokus auf Kundenservice:
Verbesserung von Kundenanliegenprozessen und effiziente Strukturierung von Abläufen im direkten Kundenkontakt.

Mein Angebot richtet sich insbesondere an Unternehmen, die Wert auf eine flexible, zuverlässige und engagierte Unterstützung legen, um ihren Arbeitsalltag effizienter zu gestalten. Egal ob punktuell für Projekte oder als kontinuierliche Entlastung – ich passe mich Ihren individuellen Anforderungen gerne an.